1. /
  2. Versand & Zahlung

Versand & Zahlung

Die Lieferung erfolgt in die nachfolgend aufgeführten Länder:

Versand innerhalb Deutschlands
Flagge Deutschland
  • Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 5,95 €. 
  • Ab 79 € Warenwert liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
  • Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL.

    
Internationale Versandkostenübersicht
Versandgewichtbis 20 kg

über 20 kg
bis 3
0 kg

über 30 kg
bis 45 kg
über 45 kg
bis 60 kg
über 60 kg
bis 80 kg
über 80 kg
bis 105 kg
über 105 kg
bis 130 kg
über 130 kg
bis 160 kg
über 160 kg
Versandzone 1: Österreich, Belgien8,99 €  17,99 €  26,90€  35,50 €  44,50 €  53,90 €  62,90 €  71,90 €  80,90 € 
Versandzone 2: Frankreich, Italien, Luxemburg, Spanien13,99 €  26,99 €  39,99 €  53,50 €  66,90 €  79,99 €  97,90 €  115,00 €  130,00 € 
Versandzone 3: Dänemark, Niederlande, Tschechische Republik, Polen, Monaco17,99 €  37,99 €  59,99 €  79,99 €   99, 99 €   119,99 € 139,99159,99 €179,99 €
Versandzone 4: Großbritannien, Schweden, Slovenien, Slovakei, Ungarn, San Marino24,99 €  44,90 €  67,90 €  89,90 €  115,00 €  145,00 € 169,99 €199,00 € 219,00
Versandzone 5: Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern27,99 €  46,90 €  69,99 €  95,00 €   125,00 €   149,99 € 189,00 €215,00  249,00 €
Alle Preise inklusive MwSt.

Bei Fragen zu Lieferung und Versand kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb der nachstehend ersichtlichen Lieferzeiten nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

VersandzoneLieferdauer
Versand innerhalb Deutschlands1-3 Werktage
Versandzone 1: Österreich, Belgien3-5 Werktage
Versandzone 2: Frankreich, Italien, Luxemburg, Spanien3-6 Werktage
Versandzone 3: Dänemark, Niederlande, Tschechische Republik, Polen, Monaco3-6 Werktage
Versandzone 4: Großbritannien, Schweden, Slovenien, Slovakei, Ungarn, San Marino3-6 Werktage
Versandzone 5: Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern4-7 Werktage

Versand noch am gleichen Werktag erwünscht? Für eine sofortige Abwicklung Ihrer Bestellung steht für ausgewählte Produkte unsere Versandart "Fast Track" zur Verfügung. Alle Infos finden Sie hier.

Bezahlung

Vorkasse

Kauf auf Vorkasse ist ganz einfach!

So funktioniert es: Wählen Sie die Zahlungsart „Vorkasse“ und schließen Sie Ihre Bestellung ab. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf unser Konto. Die Lieferung erfolgt nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung. Unsere Bankdaten:

Kontoinhaber:

Citycare24 GmbH

Bank:

Deutsche Bank

IBAN:

DE52 2907 0052 0017 3740 00

BIC:

DEUTDEHB294
Wir behalten uns vor von dem angegebenen Dienstleister abzuweichen.

  • Verwendungszweck 1: Ihre Auftragsnummer (AU ...) oder Rechnungsnummer (RG ...)
  • Verwendungszweck 2: Ihre Kundennummer (KD-Nr ...)

Klarna Rechnungskauf

Mit Klarna Rechnungskauf haben Sie die Möglichkeit nach Erhalt Ihre Einkäufe zu bezahlen. Ab Rechnungsdatum haben Sie in der Regel 30 Tage Zeit, Ihre Rechnung an Klarna zu begleichen.

Wählen Sie beim Kauf die Bezahlung per Klarna Rechnungskauf aus, werden nur noch wenige Daten erfasst. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Mail-Adresse, Geburtsdatum sowie Ihre Anschrift an und schließen Sie den Kauf ab.

Bitte beachten Sie das Klarna im Rahmen des Rechnungskaufs eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführt. Ihre Daten werden dafür an Klarna übertragen. Sehen Sie sich dazu unsere Angaben im Datenschutz an.

Im Fall einer Ablehnung durch Klarna erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Zahlung ausstehend“. Hier können Sie erneut aus allen möglichen Zahlungsmethoden wählen und Ihre Rechnung begleichen.

Klarna Pay Now (Sofortüberweisung & Lastschriftverfahren)

Bei Klarna Pay Now handelt sich um eine garantierte und schnelle Zahlungsmethode, mit der Kunden und Kundeninnen einmalige Transaktionen sofort per Banküberweisung oder Lastschriftverfahren bezahlen können.

Sofort Bezahlen per Sofortüberweisung

Sofortüberweisung ist eine direkte Banküberweisung, die mit deinen Online-Banking Daten funktioniert.

  1. Sie wählen Ihr Land und Ihre Bank aus
  2. Anschließend loggen Sie sich mit Ihren Online-Banking Daten ein
  3. Bei manchen Banken wird eine zusätzliche Bestätigungs-PIN auf Ihr Smartphone geschickt, die Sie einmalig verwenden müssen, um Ihre Transaktion zu bestätigen
  4. Sobald die Banküberweisung erfolgreich war, erhält der Händler eine Bestätigung und löst sofort die Bestellung aus

Sofort Bezahlen per Lastschriftverfahren

  1. Wählen Sie bei Ihrem Einkauf Klarna Pay Now an der Kasse
  2. Wählen Sie als Zahlart Lastschrift aus
  3. Wählen Sie anschließend Ihre Bank aus und loggen Sie sich ein. Die Abbuchung erfolgt wenige Tage später automatisch von Ihrem Konto.

Apple Pay

Apple Pay bietet eine einfache, sichere und private Möglichkeit im Internet zu bezahlen. Laut Apple sind Ihre persönlichen Daten besonders geschützt, da Kreditkarteninformationen nie auf einem Gerät oder Apple-Server gespeichert werden. Auch Citycare24 als Händler erhält die bei Apple Pay hinterlegten Daten nicht.

  • Für die Verwendung von Apple Pay benötigen Sie lediglich ein kompatibles Gerät mit der neuesten Version von iOS oder iPadOS, watchOS oder macOS.
  • Ferner müssen Sie über eine Apple-ID und eine unterstützte Karte von einem teilnehmenden Kartenausteller verfügen.

PayPal

PayPal ist ein Bezahldienst, mit dem man online einfach und schnell seine Einkäufe bezahlen kann. Dafür erstellt man ein PayPal-Konto und hinterlegt dort beispielsweise seine Bankdaten.

Kreditkarte

Die Bezahlung mit Kreditkarte bieten wir über unseren Zahlungsdienstleister Mollie an. Wählen Sie die Zahlungsart „Kreditkarte“ und schließen Sie Ihre Bestellung ab. Sie werden auf eine sichere Seite von Mollie umgeleitet. Um zu bezahlen geben Sie hier Ihre Kreditkartendaten an. Bitte halten Sie außerdem Ihre Authentifizierungsdaten (3D-Secure) bereit. Unser Zahlungsdienstleister erhält dadurch die Berechtigung den Rechnungsbetrag von Ihrer Kreditkarte abzubuchen.

Giropay

giropay wurde speziell für den E-Commerce entwickelt und wird von über 1.500 Banken und Sparkassen unterstützt. Wenn ein Käufer sich für diese Bezahlmethode entscheidet, wird er über eine sichere Verbindung zu seinem Kreditinstitut geleitet. Da Kontonummer, Verwendungszweck und Rechnungsbetrag bereits auf dem Überweisungsträger eingetragen sind, muss der Käufer nur noch seine übliche Überweisung bestätigen. Nachdem die Bezahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird der Käufer wieder in den Shop zurückgeleitet und erhält eine Bestätigung.

  • Sie benötigen ein Konto bei einer der teilnehmenden Banken (bspw. Postbank, fast alle Sparkassen, Volks- und Raiffeisenbanken, DKB, MLP-Bank, Merkur Bank, Cronbank, Bankhaus Ellwanger&Geiger, Bank Schilling & Co, CVW Privatbank AG, GLS-Gemeinschaftsbank, zahlreiche PSD-Banken).

Verpackung

Diskrete Verpackung

Gerne können wir Ihre Bestellung in einer neutralen Umverpackung versenden. Dazu wählen Sie bitte im Bestellprozess die den Punkt "Diskreter Versand" aus.

Für die Umverpackung berechnen wir zusätzlich 1,00 €.

Wenn Sie keinen neutralen Versand auswählen, wird Ihr Paket im Originalkarton versendet. Dieser schont die Umwelt, da weniger Verpackungsmaterial anfällt.

Fragen zum Versand

Für meine Bestellung steht keine Versandoption zur Verfügung, was kann ich tun?

Falls für Ihre Bestellung keine Versandoption zur Verfügung steht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. So erreichen Sie uns:

+49 4298 - 90 67 370

service@citycare24.de

Fast Track - Wenn es mal schnell gehen muss!

Mit Fast Track überholt Ihr Paket alle anderen in unserem Warenausgang!

Jeder kennt die folgende Situation – Es stehen Feiertage oder ein langes Wochenende bevor und die Schlangen an den Supermarktkassen sind länger als sonst. Jeder versorgt sich mit Vorräten für die freien Tage oder muss die Vorräte nach den freien Tagen wieder auffüllen. Das gleiche Szenario spielt sich auch im Versand ab.

Damit Sie sicher sein können, dass Ihre Ware diese lange Schlange überholt und noch am gleichen Werktag versandt wird, können Sie ab jetzt unser Premium Service Level Fast Track wählen.

Die Option Fast Track garantiert Ihnen eine bevorzugte Bearbeitung Ihrer Bestellung. Bei Bestellungen bis 13:00 UHR versenden wir Ihre Ware noch am gleichen Werktag.

Bestellungen an Wochenenden, Feiertagen oder nach 13:00 UHR werden priorisiert behandelt und am nächsten folgenden Werktag an unseren Logistikpartner DHL übergeben.

Und so wählen Sie Fast Track aus

  1. Legen Sie Ihre Ware wie gewohnt in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse.
  2. Wählen Sie bei den Versandarten die Versandart Fast Track aus.
  3. Schließen Sie Ihre Bestellung wie gewohnt ab.
Loading ...