Wir suchen dich!

Costumer Service / tel. Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit

Citycare24 und die Firma Hauschild Hygieneprodukte, die miteinander kooperieren, vertreiben beide medizinische Hilfsmittel - primär Inkontinenzprodukte. Während Citycare24 hauptsächlich den Onlinehandel bedient und somit kompetenter Ansprechpartner für Selbstzahler ist, setzt die Firma Hauschild vorrangig auf das Rezeptgeschäft und versorgt medizinische Einrichtungen und Privatkunden mit medizinischen Hilfsmitteln. Durch persönliche und professionelle Beratung sowie hochwertige Produkte verhelfen beide Unternehmen ihren Kunden und Kundinnen zu mehr Lebensqualität und Lebensfreude.

Aufgaben, die dir Freude bereiten:

• Telefonische Kundenberatung und -betreuung
• Auftragsannahme und -abwicklung
• Bearbeitung von Rezepten, Genehmigungen und sonstigem Schriftverkehr
• Reklamationsbearbeitung
• Pflege der Stammkundendaten

Toll, dass du das mitbringst:

• Kaufmännisches Denken (kaufmännische Ausbildung von Vorteil)
• Gute Office-Kenntnisse (Word/Excel/Outlook)
• Spaß im Umgang mit Kunden
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Freude am Kommunizieren und eine schnelle Auffassungsgabe
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Vorkenntnisse im medizinischen und pflegerischen Bereich sind nicht notwendig

Vorteile, die dich begeistern werden:

Das Wohl jedes einzelnen Mitarbeiters liegt uns am Herzen. Denn zufriedene Mitarbeiter und Teamplay sind für uns die Grundsteine eines erfolgreichen Miteinanders. Zu deinen Vorteilen gehören daher:

• Onboarding-Programm und individuelle Betreuung durch einen Paten
• Urlaubsgeld und Mitarbeiterrabatte
• Die Möglichkeit einer Gehaltsumwandlung für eine betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige interne Schulungsangebote und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Firmenfeiern und -ausflüge

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung per Mail an bewerbung@hauschild-home-care.de. Deine Ansprechpartnerin ist Frau Jenny Neumann. Schriftliche Bewerbungsunterlagen können wir leider nicht zurücksenden.